Satış ve CRM

Saha satış nedir?

Saha satış, satış temsilcisinin müşteriyi yerinde ziyaret ederek sipariş, tahsilat ve teklif işlemlerini yaptığı satış modelidir.

Saha satış ile ilgili bir çalışma ortamı
Kısaca

Mobil uygulama ile temsilci müşteri bilgisini, stoku, fiyatı ve cari bakiyeyi sahada görür; siparişi telefondan girer, ERP'ye anında aktarılır. Ofise dönüp yeniden yazmaya gerek kalmaz. Bağlantı koptuğunda çevrimdışı çalışan uygulamalar siparişi telefonda tutar ve internet gelince ERP'ye aktarır.

Saha satış hakkında bilmeniz gerekenler

Saha satış: Saha satış nasıl çalışır?

Saha satış nasıl çalışır?

Temsilci günlük ziyaret rotasını mobil uygulamada görür. Müşteriye gittiğinde güncel fiyat listesi, stok durumu, açık bakiye ve geçmiş siparişler ekranda hazırdır. Sipariş telefonda girilir ve ERP'ye iletilir; bağlantı kopsa bile uygulama çevrimdışı kaydedip sonra senkronize edebilir. Ziyaret notu, fotoğraf ve konum kaydedilebilir. Tahsilat ya da teklif de yerinde işlenir. Yönetici ziyaret sayılarını ve satışları anlık izler. Sipariş ERP'ye geçtiğinde stok rezervi yapılır ve depo hazırlığa başlar; temsilci ziyaret biter bitmez sonraki müşteriye geçebilir.

Saha satış: Kimler kullanır?

Kimler kullanır?

Satış temsilcileri, bölge satış yöneticileri ve bayi ziyaret eden ekipler kullanır. Gıda, içecek, FMCG, ilaç, tıbbi malzeme, yedek parça ve endüstriyel ürün dağıtıcılarında yaygındır. Ofis tarafında sipariş operasyon, gelen siparişi onaylar. Depo hazırlıkları siparişe göre yapar. Yönetim bölge, temsilci ve ürün bazlı satış analizine ulaşır. Ziyaret sırasında temsilci müşterinin geçmiş siparişlerine ve açık bakiyesine bakabildiğinden, tahsilat ve yeni sipariş görüşmesini tek ziyarette birlikte yürütür.

Saha satış: Dikkat edilecekler

Dikkat edilecekler

Sahada internet bağlantısı sorun olabilir, çevrimdışı çalışma desteğini kontrol edin. Temsilcinin göreceği fiyat, iskonto ve limit yetkilerini ERP'de tanımlayın. Ziyaret verisi kişisel veri içerebilir; konum takibi gibi uygulamalarda mevzuat ve çalışan bilgilendirmesine dikkat edin. Uygulamanın basit olması benimsenmeyi artırır. Telefon kaybı durumunda erişimin kapatılabilmesi için cihaz güvenliği önlemleri alın. Temsilci için ekran ne kadar sade olursa kullanım o kadar yaygın olur; alan sayısını azaltın ve yalnızca sahada gerekli olan bilgileri gösterin.

Saha satış sizin işinizde nasıl çalışır, birlikte bakalım

Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.

  • Aynı gün içinde dönüş
  • 15+ yıl deneyim
  • 90 müşteri işletme

Saha satış hakkında sık sorulan sorular

Saha satış uygulaması internetsiz çalışır mı?

Çevrimdışı mod destekleniyorsa sipariş telefonda kaydedilir ve bağlantı gelince ERP'ye aktarılır. Destek durumu uygulamaya göre değişir, kurulumda kontrol edilmelidir.

Saha satışta sipariş nasıl ERP'ye aktarılır?

Temsilci siparişi uygulamada girer, uygulama bunu ERP'ye gönderir. Orada stok, limit ve fiyat kontrolü yapılır, depo hazırlığı başlar.

Saha satış ekranlarını kendi verinizle görün

Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.

  • 15+ yıl kurumsal yazılım deneyimi
  • Bulutta ya da kendi sunucunuzda
  • KVKK uyumlu süreçler