Hangi işi kaç kişi, kaç kez yapıyor?
Aşağıdakilerden biri size tanıdık geliyorsa, o iş bir kişinin gününü değil, şirketin bir yılını alıyor. "Şimdi" bugünkü hali; "Ajanla" işin ajana devredildiği hali. Her ikisinde de son sözü insan söyler; fark, insanın işe hangi noktada girdiğidir.
Sizi arayalım
-
44 saat/aySabah raporu
Biri her sabah 08:00–10:00 arası ERP'den veriyi çekiyor, Excel'de aynı raporu hazırlıyor, mail atıyor. Dosyanın adı Rapor_v3_SON2.xlsx.
İncele -
1 saatSipariş girişi
Sipariş maili geldi. Biri ERP'ye giriyor, Excel takip listesine yazıyor, depoya WhatsApp'tan haber veriyor, müşteriye "aldık" diyor. Aynı iş 4 kez.
İncele -
1 tabloTeklif karşılaştırma
Üç tedarikçi teklifi PDF olarak geliyor. Biri kalem kalem Excel'e geçiriyor, birimleri eşitliyor, tablo iki gün sonra hazır. Satın alma karar değil, veri girişi yapıyor.
İncele -
60 adet farkStok farkı
Depo hareketi sisteme akşam, bazen ertesi gün işleniyor. Sistemde 240 görünüyor, rafta 180 var. Fark ancak sayımda çıkıyor; o güne kadar satış eksik stoka söz veriyor.
İncele -
6 saat gecikmeliÜretim takibi
Sabah üretim toplantısı için biri Excel'deki planı, ERP'deki iş emirlerini ve WhatsApp'taki vardiya mesajlarını birleştiriyor. Sapmayı öğleden sonra öğreniyorsunuz.
İncele -
5 gün kapanışMutabakat
Banka ekstresi, e-fatura listesi ve ERP kayıtları ay sonunda yan yana açılıyor, eşleşenler fosforlu kalemle işaretleniyor. Kapanış 5 gün sürüyor; hata ay sonunda çıkıyor.
İncele -
8 saat/günGelen fatura
Tedarikçi faturası e-fatura olarak geliyor. Biri faturayı siparişle ve irsaliyeyle kalem kalem karşılaştırıyor, hesap kodunu seçip fişi elle giriyor. Miktar tutmuyorsa telefon.
İncele -
4 gün/ayVade takibi
Vadesi geçen alacaklar haftada bir ERP'den listeleniyor; biri müşterileri tek tek arıyor ya da e-posta yazıyor. Kim arandı, ne söylendi ayrı bir Excel'de.
İncele -
30 dkSatın alma talebi
Departmanlar ihtiyacı WhatsApp ya da e-postayla bildiriyor. Satın alma talebi ERP'ye elle açılıyor, onay için yöneticiye ayrıca mesaj atılıyor, durum sorulunca listeye bakılıyor.
İncele -
33 saat/aySevkiyat listesi
Günün sevkiyatı ERP'den çekilip Excel'de araç ve rotaya göre düzenleniyor; kurye WhatsApp'tan bilgilendiriliyor, e-irsaliye başka ekranda kesiliyor.
İncele -
5 saat/günSipariş nerede?
Müşteri temsilcisine her gün onlarca "siparişim ne zaman gelir, faturam nerede" mesajı geliyor. Her biri için ERP'de arama, sonra cevap yazma; şikâyetle rutin soru aynı kuyrukta.
İncele -
5 saatFiyat güncelleme
Tedarikçi yeni fiyat listesini Excel ya da PDF olarak gönderiyor. Biri kalemleri ERP stok kartlarıyla eşleştirip alış fiyatını tek tek güncelliyor, satış fiyatını yeniden hesaplıyor.
İncele
Size uygun olanı birlikte seçelim
Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.