Kalite kontrol planı nasıl hazırlanır?
Plan, ürün ve proses için kritik özelliklerin belirlenmesiyle başlar: ölçü, ağırlık, görünüm, performans. Her özellik için kontrol noktası (giriş, proses içi, final), ölçüm yöntemi, kabul sınırı ve numune sıklığı yazılır. Kontrol sonuçlarını kaydedeceği form ya da ERP ekranı tanımlanır. Uygunsuz ürün çıktığında ayrıştırma, yeniden işleme veya hurda kararı ve sorumlu kişi de planda belirtilir. Plan ürün ve proses değiştiğinde güncellenir. Plan, hangi kontrolün kim tarafından yapılacağını da belirler; böylece sorumluluk net olur ve kontrol atlanmaz.