Misafirlerinizi Doğru Masaya Yönetin — Hızlı, Düzenli ve Modern Rezervasyon Deneyimi
Restoran operasyonlarında masaların verimli kullanılması, yoğun saatlerde bekleme süresinin yönetilmesi ve misafirlerin doğru şekilde yerleştirilmesi kritik öneme sahiptir. pandaX Masa & Rezervasyon sistemi; online rezervasyon, masa eşleştirme, bekleme listesi yönetimi, QR ile masa doğrulama ve anlık masa durum takibiyle işletmenize modern bir karşılamayla çalışma düzeni kazandırır.
pandaX Masa & Rezervasyon
Masa & Rezervasyon Gücü
Minimal bekleme — Maksimum masa verimliliği — Modern karşılamada yeni dönem
Online
Rezervasyon
Misafirlerin kolayca rezervasyon oluşturmasını sağlar.
Bekleme Listesi
Yönetimi
Yoğun saatlerde sıra ve tahmini süre yönetimi sunar.
Anlık Masa
Durumu
Dolu, boş, rezerve masaları tek ekranda gösterir.
Otomatik Masa
Eşleştirme
Kişi sayısına göre en uygun masayı otomatik önerir.
Nasıl Çalışır?
Adım Adım Masa & Rezervasyon Akışı
Rezervasyon Alma
Web, uygulama veya telefon üzerinden rezervasyonlar sisteme düşer.
Karşılama & Yerleşim
Host ekranı uygun masayı önerir; misafir hızlıca yerleştirilir.
QR ile Masa Doğrulama
Masaya oturan misafir QR ile doğrulama yapar; akış otomatik bağlanır.
Masa Değişikliği Yönetimi
Misafir yer değiştirdiğinde sistem masa eşleşmesini otomatik günceller.
Bekleme Listesi Yönetimi
Yoğun saatlerde sıra otomatik tutulur; süre tahmini yapılır.
Bildirimler & Raporlama
Onay, iptal, hatırlatma bildirimleri otomatik iletilir; masa verimliliği raporlanır.
Online Rezervasyon
Misafirlerinizin Kolayca Rezervasyon Oluşturduğu
Yeni Nesil Akış — “Smart Reservation Flow”
Online Rezervasyon sistemi, misafirlerinizin hızlı ve kolay bir şekilde rezervasyon yapmasını sağlar. Giriş ekranında tüm rezervasyon detayları görülebilir; onay, iptal ve hatırlatma bildirimleri misafire otomatik gönderilir.
Host ekibi rezervasyon takvimini anlık takip eder; sistem kişi sayısına göre uygun masa önerisi yapar. Böylece yoğun saatlerde rezervasyon yönetimi daha kontrollü ilerler ve masalar daha verimli kullanılır.
Avantajlar:
✓ Kolay rezervasyon oluşturma
✓ Otomatik masa eşleştirme
✓ Anlık takvim yönetimi
✓ Hatırlatma ve onay bildirimleri
✓ Yoğun saatlerde düzenli akış
Kullanım Yerleri: Cafe, restoran, zincir işletmeler, otel restoranları.
Karşılama ve Yerleşim
Misafirleri Hızlıca Doğru Masaya
Yönlendiren Sistem — “Smart Host Flow”
Karşılama & Yerleşim modülü, host ekibinin doluluk ve uygun masaları tek bakışta görmesini sağlar. Misafir restorana geldiğinde sistem kişi sayısına göre ideal masayı otomatik önerir.
Yoğun saatlerde bile karşılama süreci hızlanır, bekleme alanında yığılmalar azalır ve misafirleriniz zaman kaybetmeden masalarına oturur.
Avantajlar:
✓ Anlık masa durumu görüntüleme
✓ Otomatik masa önerileri
✓ Yoğunluk azaltan akıllı yönlendirme
✓ Daha profesyonel karşılama deneyimi
✓ Bekleme alanı düzeni
Kullanım Yerleri: Host ekipleri, yoğun müşteri trafiği olan işletmeler.
Masa Yönetimi
Her Masayı Akıllı Hale Getiren
Dijital Takip — “Smart Table Tracking”
Masa Yönetimi modülü, masaların dolu–boş durumlarını, rezerve edilen alanları ve bekleme listesindeki misafirleri tek ekranda sunar. QR kod ile masaya bağlanan misafir sipariş ve hesap akışını o masaya otomatik bağlar. Masa değişimi yapıldığında sistem yeni masayı otomatik tanır.
Avantajlar:
✓ Dolu/boş/rezerve masa kontrolü
✓ QR ile masa doğrulama
✓ Otomatik masa değişimi güncelleme
✓ Servis ekibiyle anlık senkronizasyon
✓ Masaların daha verimli kullanımı
Kullanım Yerleri: Tüm masa düzeni olan restoran modelleri.
Bekleme Listesi & Bildirimler
Yoğun Saatleri Yönetmeyi
Kolaylaştıran Akış — “Smart Queue Flow”
Bekleme Listesi modülü, yoğun saatlerde misafirlerin sıraya alınmasını, tahmini bekleme sürelerinin hesaplanmasını ve masa hazır olduğunda bildirim gönderilmesini sağlar. Misafirler beklerken süreç şeffaf ilerler, host ekibi yükünü hafifletir ve masa dönüşümleri hızlanır.
Avantajlar:
✓ Dijital bekleme listesi
✓ Tahmini süre hesaplama
✓ Otomatik SMS / bildirim gönderimi
✓ Host ekibini rahatlatır
✓ Daha düzenli masa dönüşümleri
Kullanım Yerleri: Yoğun restoranlar, AVM şubeleri, zincir markalar.
Akıllı Bulut Tabanlı Masa & Rezervasyon
Rezervasyon alma, masa yerleşimi ve sıra takibini tek panelden yönetmenizi sağlayan akıllı bir masa yönetim altyapısı sunar. Doluluk kontrolünü optimize eder, misafir yerleşimini hızlandırır ve operasyonun genel verimliliğini artırır.
SSS – Sıkça Sorulan Sorular
Rezervasyon olmadan da masa yönetimi yapılır mı?
Evet. Sistem hem rezervasyonlu hem walk-in misafirleri birlikte yönetir.Evet. Onay, iptal ve hatırlatma mesajları sistem tarafından gönderilir.
Bekleme listesi yoğun saatlerde otomatik oluşur mu?
Evet. Misafirler sıraya eklenir ve tahmini bekleme süresi hesaplanır.
Masa değişince sistem otomatik günceller mi?
Evet. QR doğrulamasıyla yeni masa eşleşmesi otomatik yapılır.
Host ekranında tüm masa durumu görünür mü?
Evet. Boş, dolu, rezerve ve sıra bilgileri tek ekranda sunulur.
